چرا پرینترم کار نمیکنه؟!

نشان تجارت - چرا پرینترم کار نمیکنه؟! سوال رایجی که در طول روز کاربران مختلفی در طی تماسهای تلفنی از کارشناسان رایانه کمک میپرسند و برای رفع این مشکل از متخصصین ما راهنمایی میخواهند. همین باعث شد ما تصمیم بگیریم در این مقاله بصورت مفصل به این سوال پاسخ بدیم تا خودتون بتوانید مشکل چاپگرتون را بدون کمک گرفتن از کسی برطرف کنید. اگر شما هم در منزل یا محل کار خودتون پرینتری متصل به سیستم دارید و با آن کار میکنید تا آخر این مقاله با ما باشید چرا که ممکنه یک روزی شما هم گرفتار این مشکل شوید.

علت کار نکردن پرینتر چیه

این دستگاه کاربردی در بسیاری از خانه ها و شرکتها وجود داره و امکانش هست که مثل خیلی از کالاهای دیجیتالی دچار مشکلاتی هم بشه.

در خیلی از سازمانها چند دستگاه پرینتر و در برخی دیگر تنها یک چاپگر وجود داره که همه ی کارکنان از آن استفاده میکنند و این امر باعث میشه هزینه های شرکت کاهش پیدا کنه در واقع این دستگاه بین همه ی کاربران شیر شده، اشتراک گذاری پرینتر کار ساده ای است و بهترین روش برای استفاده از چاپگر در شرکت هاست حالا اگر با روش اشتراک گذاری چاپگر آشنایی ندارید بهتره پیش از ادامه ی این مقاله اول بر روی لینک "آموزش اشتراک گذاری چاپگر ( شیر پرینتر )" کلیک کنید تا بتوانید مراحل شیر پرینتر را بصورت تصویری ببینید. در این مقاله به سوال چرا پرینترم نصب نمیشه هم پاسخ دادیم.

 چرا پرینترم پرینت نمیگیره؟

 این یکی از همان مشکلاتیه که امکان داره برای شما هم اتفاق بیافته، رخ دادن این مشکل به معنای اینه که پرینتر از کار افتاده و عملا بی استفاده است چرا که اصلی ترین و مهمترین وظیفه اش که چاپ است را انجام نمیده. فکر کنید بعد از صدور دستور چاپ به دستگاه منتظر پرینت برگه ی خود باشید و ببینید برگه ای چاپ نمیشود. اما جای نگرانی نیست با وجود اینکه این مشکل بزرگیه اما رفعش خیلی ساده تر از این حرفاس ‼ در واقع این مشکل میتونه به دلایل مختلف سخت افزاری و نرم افزاری رخ بده و ما اینجاییم تا به شما روشهای رفع این مشکل را آموزش بدهیم.

چرا چاپگر چاپ نمیکنه

ما در ادامه به شما میگوییم که علت کار نکردن و چاپ نگرفتن پرینتر چیه، پس برای آشنایی با مهمترین دلایل پرینت نگرفتن پرینتر با ما همراه باشید.

1. شبکه وایرلس چاپگر را بررسی کنید

وجود هر گونه مشکل در ارتباط و اتصال شبکه ی وایفای برای آن دسته از چاپگرهایی که بصورت بی سیم به گوشی یا سیستم متصل هستند میتونه باعث از کار افتادن چاپگر شود برای همین لازمه اتصالات را به خوبی بررسی کنید بهتره از ترفندهایی که در مقاله ی "متصل نشدن پرینتر وایرلس به وایفای" برای رفع مشکل متصل نشدن چاپگر بیسیم به وایفای گفته ایم استفاده کرده و این مشکل را رفع کنید.

2. پرینتر را روشن / خاموش کنید

شاید خنده دار باشه ولی یکی از کاربردیترین روشها که خیلی وقتها هم جواب میده همین روشن و خاموش کردن ساده ی دستگاهه بهتره یک بار چاپگر را روشن و خاموش کرده و مطمئن شوید که دستگاه روشن است.

3. تنظیمات چاپگر در نرم افزار را بررسی کنید

اگر متوجه شده اید که پرینتر شما سالمه و مشکل از نرم افزاری هست که میخواهید در آن پرینت بگیرید باید تنظیمات پرینت در آن نرم افزار را بررسی کنید به عنوان مثال اگه توی مرورگر کروم هستین و این نرم افزار پرینت نمیگیره احتمال وجود مشکلی در تنظیمات کروم وجود دارد، پس برای اینکه بتوانید خیلی ساده صفحات مورد نظر وب را چاپ کنید باید این تنظیمات را به درستی انجام داده باشید آنچه لازم است درباره ی این تنظیمات بدانید را ما در مقاله ای جداگانه آورده ایم و شما میتوانید با کلیک بر روی لینک "آموزش تنظیمات پرینتر در مرورگر کروم" مشکل چاپ نشدن صفحات وب را به سادگی رفع کنید.

4. حواستان به پُر بودن سینی کاغذ باشد

یکی دیگر از دلایل پرینت نگرفتن چاپگر خالی بودن سینی کاغذ دستگاهه همین دلیل ساده میتونه این مشکل را بوجود بیاره. گاهی اوقات هم ممکنه که کاغذ داخل دستگاه گیر کرده باشد پس حتما با خارج کردن سینی این بخش را بررسی کنید.

1. حافظه پرینتر را پاک کنید

راه حل دیگری که میتوانیم در پاسخ به سوال چرا پرینترم چاپ نمی کند به شما ارائه بدهیم خالی کردن حافظه ی پرینتر است. چاپگرها در ویندوز بخشی با نام حافظه کش دارند که پر شدن این قسمت میتونه باعث کار نکردن چاپگر شود، از مسیر Control Panel >> Hardware and Sound >> Devices and Printers >> See What’s Printing >> Printer >> Cancel All Documents  این بخش را پاکسازی کنید.

2. مطمئن شوید که کارتریج پرینتر تمام نشده

اگر پرینتر جوهر افشان دارید خشک یا تمام شدن کارتریج میتونه باعث از کار افتادن دستگاه بشه، پس کارتریج را بررسی و اگر خالی بود آن را شارژ و یا تعویض کنید.

3. تنظیمات پرینتر را بررسی کنید

مطمئن شوید که ویندوز، دستگاه شما را شناسایی کرده و آن را بعنوان چاپگر پیشفرض میشناسه، گاهی اوقات لازمه که خودتون این تنظیمات را انجام داده و مشکل پرینترهای hp، سامسونگ یا اپسون را رفع کنید برای اینکار طبق مسیر Control Panel >> Hardware and Sound >> Devices and Printers  پیش رفته و با کلیک راست بر روی پرینتر مورد نظرتون گزینه ی Set As Default Printer را انتخاب کنید تا دستگاهتون بعنوان چاپگر پیشفرض برای ویندوز شناخته شود.

4. Print Spooler را ریست کنید

چرا چاپگر ارور میده؟ اسپولر Spooler از سرویس های ویندوزه و فایلهای ارسالی به پرینتر را مدیریت میکنه در واقع یک حافظه ی موقتی بوده که بعد از چاپ هم اطلاعاتی روی رایانه ذخیره نمیکنه، گاهی اوقات مشکل در پرینت اسپولر باعث میشه پرینتر از کار افتاده و چاپ نکند، برای رفع ارور printer paused نرم افزار اسپولر را ریست کنید.  برای ریست این نرم افزار از بخش Services  بر روی Print Spooler کلیک کنید حالا اگر وضعیت Running  را مشاهده کردیدStop  را انتخاب کنید و بعد از چند ثانیه Start  را برای فعال شدن مجدد آن بزنید.

5. از سالم بودن کابل چاپگر مطمئن شوید

کابلی که یک سرش به چاپگر و سر دیگر آن به کامپیوتر وصله اگر دچار پارگی شده یا اتصال آن محکم نباشه کارایی نداشته و باعث میشه که پرینتر کار نکنه این یکی از مشکلات سخت افزاری رایجه. بهتره یک بار کابل را جدا و مجددا وصل کنید در صورتیکه پیغامی مبنی بر اتصال دستگاه جدید مشاهده کردید پس کابل سالم است.

6. نصب یا آپدیت نبودن درایور پرینتر

در صورتیکه درایور چاپگر نصب یا آپدیت نباشه پرینتر کار نمیکنه، در این صورت نیاز است که از روی سی دی پرینتر و یا از طریق دانلود درایور مخصوص پرینتر خود را دانلود کنید. پس از دانلود درایور با اجرای فایل نصبی آن میتوانید مشکل کار نکردن پرینتر را برطرف کنید.

سوالات متداول پرینتر

در ادامه به رایجترین پرسشهای شما درباره ی صحیح کار نکردن چاپگر و رفع مشکل پرینترهای hp، سامسونگ و کنون پاسخ دادیم.

• علت چاپ نکردن چاپگر سامسونگ

تمامی مواردی که در بالا به شما گفتیم میتواند علت چاپ نکردن چاپگر canon یا علت چاپ نکردن چاپگر اپسون یا دیگر برندهای پرینتر باشد.

• چرا پرینترم سیاه چاپ میکنه؟

سیاه چاپ کردن پرینتر میتونه بدلیل خرابی کارتریج، کثیفی هد پرینتر، مشکل در تونر و درام دستگاه و بهم ریختگی تراکم رنگها باشد.

• چرا پرینترم سفید پرینت میگیره؟

خرابی لیزر پرینتر، مشکل در درام، فعال بودن Separator Pages و باعث ایجاد این مشکل میشود.

• چرا پرینترم کمرنگ چاپ میکنه؟

خالی شدن کارتریج، استاندارد نبودن جوهر، رطوبت محیط و تنظیم نبودن دستگاه مهمترین دلایل چاپ کمرنگ پرینتر است.

• چرا پرینترم کج چاپ میکند؟

تنظیم نبودن حاشیه و جهت کاغذ باعث میشه چاپگر صاف پرینت نگیره.

• مشکل پرینت گرفتن پشت سر هم را چطور رفع کنم؟

بر روی آیکون پرینتر راست کلیک کرده و از مسیر printer properties >> advanced تیک گزینه ی Keep Printed Document را بردارید.

• چرا پرینترم سایه میندازه؟

مشکل اصلی سایه انداختن پرینتر میتونه بدلیل خرابی کارتریج و درام باشه بهتره این دو بخش از دستگاه را تعویض کرده و بعد از تمیز کردن غلطک و پرینتر مشکل را بررسی کنید.

• دلیل پرینت نگرفتن در ویندوز 10 چیه؟

بطورکلی تفاوتی نداره که از کدام نسخه ی ویندوز استفاده میکنید دلیل پرینت نگرفتن در ویندوز 7 و دیگر نسخه های ویندوز میتونه به علت مشکلاتی باشه که در بالا ذکر کردیم.

• چرا پرینترم روشن نمیشه؟

اگر از وصل بودن کابل برق دستگاه مطمئنید و میدونید در اتصال برق مشکلی وجود نداره بهتره از یک تعمیرکار بخواهید چاپگرتون را بررسی کنه.

کلام آخر:

ممنونیم که ما را تا آخر این مقاله همراهی کردید امیدواریم الان که روشهای رفع مشکل پرینتر را یاد گرفتید و پاسخ سوال چرا پرینترم کار نمیکنه؟! را پیدا کردید بتونید خیلی راحت خودتون مشکل کار نکردن چاپگر خونه یا محل کارتون را رفع کنید، باز هم اگر در هر یک از این مراحل با سوالی رو به رو شده یا با این روشها نتوانستید مشکلتون را برطرف کنید میتوانید از طریق شماره های 9099071540 یا 0217129 با کارشناسان رایانه کمک تماس بگیرید تا متخصصین ما شما را در جهت رفع مشکل پرینتر راهنمایی کنند.