واکاوی رفتار کاربران ایرانی در مواجهه با هوش مصنوعی؛ کدام ابزار پیشتاز است؟
نشان تجارت - مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (ایسپا) در بازه زمانی ۲۵ تا ۳۱ خردادماه ۱۴۰۵ نظرسنجی گستردهای را با عنوان «سنجش نگرش کاربران اینترنت در خصوص شبکههای اجتماعی و فناوریهای ارتباطی» اجرا کرد. این طرح پژوهشی که به صورت مصاحبه حضوری با ۴۰۶۰ نفر از کاربران اینترنت کشور انجام شده، تصویری دقیق از سطح آشنایی و نحوه بهرهگیری ایرانیان از هوش مصنوعی ارائه میدهد.
سطح آشنایی کاربران با هوش مصنوعی
یافتههای این نظرسنجی نشان میدهد که جامعه کاربران اینترنت در ایران در سطوح مختلفی با فناوری هوش مصنوعی درگیر هستند:
ناآشنا: ۳۷.۶ درصد از کاربران اعلام کردهاند که هیچ آشنایی با این ابزارها ندارند.
آشنایی اسمی: ۲۵.۴ درصد تنها نام ابزارهای هوش مصنوعی را شنیدهاند.
کاربران نیمهحرفهای: ۲۹ درصد توانایی استفاده نسبی از این ابزارها را دارند.
کاربران حرفهای: ۷.۹ درصد نیز به صورت تخصصی و حرفهای از هوش مصنوعی در فعالیتهای خود استفاده میکنند.
کاربرد ChatGPT و اولویتهای کاربران
در میان کاربرانی که از هوش مصنوعی بهره میبرند، ChatGPT با سهم خیرهکننده ۹۰.۳ درصدی، به عنوان ابزار نخست ایرانیان شناخته میشود. این گزارش همچنین حاکی از آن است که کاربران ایرانی به صورت چندمنظوره از این فناوری استفاده میکنند؛ به طوری که:
۵۱.۱ درصد برای کسب اطلاعات عمومی،
۴۴.۱ درصد برای مقاصد آموزشی و مهارتآموزی،
۳۸.۷ درصد برای تدوین و ویرایش عکس و ویدئو،
۳۰.۵ درصد برای ترجمه و امور زبانی از هوش مصنوعی کمک میگیرند. این دادهها بیانگر آن است که با وجود شکاف در سطح دانش عمومی نسبت به فناوریهای نوین، بخش فعال کاربران ایرانی به سرعت در حال تطبیق خود با ابزارهای پیشرو نظیر ChatGPT برای ارتقای فعالیتهای روزمره و تخصصی هستند.
